سياسة الخصوصية

نقوم بجمع البيانات التالية فقط عند الحاجة:

• البيانات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، الجنس، تاريخ الميلاد (اختياري).

• بيانات الطلب والتوصيل: العنوان الوطني، الحي، المدينة، الرمز البريدي، عنوان إضافي.

• بيانات الدفع: لا يحتفظ المتجر ببيانات البطاقات البنكية إطلاقاً. تتم معالجتها مباشرة من خلال بوابة الدفع "ميسر" المرخصة من البنك المركزي السعودي.

• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

• تنفيذ الطلبات وتوصيلها.

• التواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك.

• إرسال الإشعارات والعروض التسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

• تحسين تجربة التسوق وتطوير الموقع.

• الالتزام بالمتطلبات النظامية والمحاسبية.

• منع الاحتيال وحماية المتجر والعملاء.

لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث. وقد نشاركها فقط مع:

• بوابة الدفع "ميسر" (شركة ميسر المالية) لمعالجة المدفوعات.

• شركات الشحن المعتمدة (لغرض التوصيل فقط).

• الجهات الحكومية أو القضائية إذا طُلب ذلك بموجب أمر نظامي.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تذكُّر تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، وقد يؤدي ذلك إلى تقييد بعض الميزات.

• جميع المعاملات الإلكترونية مشفّرة بتقنية SSL.

• بوابة الدفع متوافقة مع معايير PCI-DSS الدولية.

• يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة محمية ضد الوصول غير المصرح به.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للحساب، وللمدة اللازمة قانونياً بعد ذلك (مثل سجلات الفواتير والضريبة) قبل حذفها بشكل آمن.

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك المحفوظة لدينا.

• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات النظامية).

• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

• سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: info@blackscarf.sa

الموقع غير موجَّه لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بيانات منهم عمداً.

قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

• البريد الإلكتروني: privacy@blackscarf.sa

• الجوال / واتساب: 966500000000+

• العنوان: الرياض – المملكة العربية السعودية